Здравствуйте, хотела бы сказать большое спасибо леденёвой елене Николаевне. Я очень довольна своими бровками.
Уважаемая Оливия, добрый день!
Спасибо за отзыв и слова благодарности, адресованные Елене Николаевне! Нам очень приятно знать, что работа выполненная Еленой Николаевной, Вам очень понравилась! Желаем Вам красоты и прекрасного настроения!
Администрация клиники "Антуриум"
здравствуйте,после эпиляции на лице остался ожег,это очень не приятно((( срзу после процедуры не дали посмотрется в зеркало,только выйдя на улицу увидела весь кошмар на лице! к сожалению или к счастью не знаю фамилию врача,но в клинику идти больше не хочется.
Уважаемая, пациентка! Для успешной работы нашей клиники нам очень важен Ваш отзыв.Сами методы эпиляции предполагают покраснение после процедуры и отек (то есть легкий ожог), данные явления полностью проходят в течение нескольких дней, в договоре к процедуре все рекомендации по уходу даны. К сожалению, Вы написали анонимно. Для проведения объективного расследования конкретного случая Вам необходимо оставить свои данные или обратиться непосредственно в клинику к главному врачу Татаринцевой Наталье Васильевне.
Администрация клиники "Антуриум"
Здравствуйте! Меня зовут Юлия. В клинику Антуриум хожу около пяти лет. Всё очень нравится,все услуги замечательные! Спасибо! Меня и моих подруг не устраивает только одно: постоянно,под конец процедуры,а то и минут за 15,заглядывают админмстраторы и говорят,что пришла следующая клиентка(бывает и на 20мин.раньше!) и просила вас поторопиться,т.к.она сама очень торопиться! Да,да,это правда! Врач даёт понять,что он не может закончить раньше,что всё по-времени,а администраторы уходят с недовольным лицом,иногда,даже и "цокая". Это было ни один раз и не только со мной! Назревает один вопрос:"мы ,что себя настолько не уважаем,что поскорее должны нас "выпроводить"и положить на наше место другую барышню......."...не этично,не профессионально! Последний такой случай был 8дек.2012г.! Извините,нас это не устраивает,больше мы не ваши клиенты. Понимаем,что этот отзыв не попайдёт на сайт,но,пожалуйста,прочтите его всем на собрании,хотя-бы.........
Спасибо, Юлия, за Ваш неравнодушный отзыв. Администрацией и сотрудниками клиники приняты соответствующие меры. Надеемся, подобные ситуации впредь не повторятся. Мы работаем для Вас и будем стараться соответствовать Вашим высоким требованиям.
Администрация клиники "Антуриум"
Здравствуйте! От всей души поздравляю врача-дерматовенеролога, косметолога Андрейчеву Анастасию Михайловну с профессиональным праздником! Желаю Вам карьерного роста, благосостояния, благодарных пациентов, здоровья Вам и Вашей семье!
Уважаемая Елена, добрый день! Спасибо за поздравления! Желаем Вам красоты и прекрасного настроения!
Администрация клиники "Антуриум"
Здравствуйте! Прочитав пердыдущий комментарий, решила впервые написать,хотя являюсь клиентом клиники вот уже 6 лет!За все время не смогла вспомнить ни одного случая, где бы осталась недовольна качеством услуг! Как и в любом другом месте, могут возникать небольшие "заминки", но на это всегда есть уважительная причина и нужно относиться к этому с пониманием!ВНИМАНИЕ и ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ - это , на мой взгляд, яркая характеристика этого места!Очень благодарна всему коллективу "Антуриум" и особенно Шадриной Оксане Николаевне- хранительнице красоты!Спасибо Вам за ежедневный, высококфалифицированный труд!
P.S. Для Татьяны Сергеевны: Если мы платим деньги, это еще не значит, что можем вести себя по-хамски!
Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим вам за отзыв и за поддержку! Сотрудники клиники всегда стараются проявлять уважительное и доброжелательное отношение к своим клиентам. Всё наше внимание направлено на улучшение качества обслуживания. Всегда рады Вас видеть. Мы работаем для Вас!
Администрация клиники "Антуриум"
Здравствуйте! Хотела поблагодарить медсетру Юлию в косметологии, которая проводила процедуру Hypoxi - очень вежливая и внимательная! На процедуру попала случайно - тренер Наталья ушла в отпуск и предложила альтернативу занятиям, чтобы поддержать форму. Сама процедура оооочень понравилась! Лимфодренаж+ физическая нагрузка! Ощущение, что после занятия уже уменьшилась в объёмах! Спасибо! Отличный уровень обслуживания и обстановка! Приду ещё!
Уважаемая Олеся, добрый день!
Мы рады, что посещение клиники принесло Вам положительные эмоции и Вы высоко оценили нашу работу! Приходите, рады Вас видеть! Желаем Вам здоровья, красоты и прекрасного настроения!
Администрация клиники "Антуриум"
Здравствуйте! Хочется поделиться впечатлением от посещения клиники. Очень рада, что мой выбор упал именно на "Антуриум" Ничего серьезного не делала, но даже с небольшой проблемой помогли справиться быстро. Я даже и не надеялась на такой результат. Решила обратиться к специалистам. Ничего не читала, не искала, не выбирала. Просто позвонила и записалась к врачу, к которому было свободное время. И попала я к Андрейчевой Анастасии Михайловне. Это профессионал. Человек, который любит дело, которым занимается. Милая, добрая. Есть поговорка: "Дело Мастера боится"- так это про нее. В общем, очень повезло мне с доктором. И теперь я стану ее постоянной пациенткой или клиенткой (не знаю как точнее себя назвать).
Уважаемая Юлия, добрый день! Мы очень рады, что посещение клиники принесло Вам пользу и оставило хорошее впечатление, будем рады Вас снова видеть.
Мы желаем Вам здоровья и красоты!
Администрация клиники "Антуриум"
Здравствуйте! Я обожаю Андрейчеву Анастасию Михайловну. :) Выражаю ей огромную благодарность за профессиональную медицинскую и косметологическую помощь! Анастасия Михайловна уже третий год спасает мою проблемную кожу на лице, возвращая ей здоровое состояние. Всегда подсказывает какие процедуры нужны или наоборот не нужны для лечения. Огромное спасибо и дальнейших ей успехов!
Здравствуйте!!!Впервые побывала в вашей клинике неделю назад.Я приходила на ультрозвуковую чистку лица.Впечатления самые приятные!Просто лежала и отдыхала!Чуткий,внимательный персонал и мой врач-косметолог Елена Владимировна,которая всё расскажет,объяснит,посоветует!О результатах говорить рано,но я записалась на процедуру Биожени.И цены довольно приемлемые.Я работаю воспитателем в детском саду и не жалуюсь!Просто хочу быть молодой и красивой!Спасибо!
Здравствуйте Ольга! Спасибо Вам за отзыв и за тёплые слова! Так приятно слышать, что сотрудники клиники Антуриум оставляют приятные впечатления от своей работы. Ждём Вас с радостью. Мы сделаем всё возможное, чтобы Ваше желание быть молодой и красивой обязательно осуществилось!
Администрация клиники "Антуриум"
Здравствуйте!Сегодня визитом в клинику Эстетической медицины и косметологии осталась крайне недовольна! Я человек иногородний специально приехала на проведение очередного курса(7) лазерной эпиляции,записалась за 3 недели заранее по телефону ( разговоры все записываются в клинике) на 5 июня в 9.00,приезжаю:оказывается клиника переехала на другой адрес,никто при записи не придупридил, прихожу по новому адресу,а администратор говорит,что я вообще сегодня не записана, врач мой не работает ,а аппарат в ремонте!!! Я попыталась разобраться в сложившейся ситуации,крайнего не нашла и вообще администраторы сказали,что сама виновата и выход один- идите проходите в другой клинике эпиляцию!!! Я попросила пригласить заведующую,сказали нет никого! Я вообще в шоке от такого отношения к пациентам- получается зря приехала ради одной процедуры- 6 часов езды,взяла отгулы на работе,это издевательство какое- то!и время между процедурами теперь удлиниться минимум еще на месяц,и потом какого эффекта ждать,и сколько материальных затрат на это ушло! Получается аппарат сломался,меня просто удалили из расписания и никто не придупридил?!А ежемесячно у меня нет возможности ездить в Барнаул!Хочу чтобы мою жалобу не оставили без внимания и разобрались в сложившейся ситуации, и что теперь делать дальше и где теперь гарантия,что будет наконец- то желаемый эффект от курса эпиляций???
Здравствуйте, Елена. С произошедшим обязательно разберёмся. Как только, аппарат будет готов к работе Вам сообщит Ваш лечащий врач и пригласит на бесплатную процедуру. Процедуры лазерной эпиляции проводятся не чаще одного раза в 1,5-2 месяца, а реже можно. Так что за результат можете не переживать.
Администрация клиники "Антуриум"